Despachos

DESPACHOS

Una vez confirmado el pago tenemos entre 1 hasta 5 días hábiles a partir del día siguiente para entregar tu compra.

Si quieres devolver tu compra porque no quedaste satisfech@ con ella, puedes hacer llegar el paquete a Los Claveles 2712.
En este caso tienes 5 días hábiles desde que llegó tu pedido para hacerla efectiva.

Si tuvieras cualquier duda o consulta, nos puedes escribir a contacto@juanitamia y felices te responderemos.

 

  • Despacho Gratis y Envíos.

    Obtén tu despacho gratis por compras sobre $80.000 pesos.
    Los valores de los despachos varían según la región.

    Regiones: I, II, XV y Chiloé: $11.990

    Regiones: III, IX, XIV & X (Continente): $6.990

    Regiones: IV, V, VI, VII & VIII: $5.990

    Región Metropolitana: $3.990

    Los envíos se despachan como máximo 5 días hábiles después de realizada la compra. Normalmente se despacha al otro día.

  • Cambios y Devoluciones.

    En el caso de que quieras cambiar algunos de los productos porque no te gustó, debes coordinar la devolución vía mail a contacto@juanitamia.cl y hacerlo llegar a la sucursal de Providencia.

    En caso de que recibas el producto en mal estado, tienes hasta 2 días desde recibido el producto para dar aviso y coordinar la reposición o reembolso del dinero.